Você sabe dar feedback da forma correta??
Coaching

Você sabe dar feedback da forma correta??



Feedback é uma palavra inglesa com significado em português de retroalimentação, ou devolutiva, que na comunicação interpessoal pode servir para minimizar conflitos entre indivíduos, desde que seja dado de forma correta.

Então... qual é a forma correta?

Vamos utilizar a sigla: S.C.I. - sendo, "S" de situação; o "C" de comportamento e o "I" de impacto.

Para que o feedback seja recebido como um presente, da pessoa que está contribuindo com o progresso de outra, sugere-se seguir os seguintes passos:

1. Fale diretamente com a pessoa que necessita do feedback, ou seja, com o sujeito da ação.

2. Fale apenas da situação e não dela, como pessoa.

3. Mencione apenas o comportamento referente à situação que merece o feedback.

4. Expresse o impacto do comportamento no ambiente, para as pessoas envolvidas e para o próprio sujeito.

Exemplo:

Situação:                      a pessoa deixou o celular ligado durante o curso.
Comportamento:          atendeu a ligação na sala de aula.
Impacto:                       atrapalhou o andamento do curso e deixou as pessoas irritadas.

Antes de dar feedback, reflita:
o feedback vai contribuir positivamente para a outra pessoa?


Anete L. Blefari
Master Coach
Psicoterapeuta Holística

www.institutoessencial.com



loading...

-
   Com  o processo de Coaching você adquire autoconhecimento, aumenta sua energia, automotivação e    ganha autoconfiança.  Tudo isto faz com que você obtenha resultados rápidos e extraordinários.    Anete...

- O Quanto Sua Auto Percepção Está Alinhada Com A Imagem Que Os Outros Têm De Você?
Como melhorar seu marketing pessoal?Janela de Johari é uma ferramenta  para  autoconhecimento, comunicação e feedback criada por dois psicólogos americanos, Joseph Luft e Harrington Ingham, há cerca de 50 anos, que mostra a interação...

- Você é A Pessoa Que Quer Ser?
A qualidade de sua vida atual é a qualidade de vida que você quer ter? A pessoa que você é, atualmente, é a mesma que você quer ser?  Não!!! Então... algo precisa ser refletido e trabalhado para que você se torne a pessoa...

- Princípios E Pilares Do Coaching
O Princípios básicos do Coaching:                                               1. Suspender todo tipo de julgamento 2....

- #pnl: O Que E Metaprograma.
O que é Metaprograma?Metaprograma é um termo técnico usado em PNL para descrever filtros inconscientes e habituais que aprendemos a utilizar em nossa experiência. Eles determinam quais informações são percebidas e de que maneira....



Coaching








.